智慧旅游

智慧旅游以提供高品质、高满意度的服务为宗旨,最终实现旅游资源及社会资源的共享和有效利用的系统化、集约化的管理变革。
智能化行程定制,整合“交通+景点+住宿+娱乐+美食”
通过对传统景点的菜单式自助选择,平台将 显示已选线路的电子地图,串联整个线路;
在串联同时,游客可自行选择起点和终点, 由平台智能规划合理游览路径,并提供每段线路的交通信息、沿途特色美食、特色住宿 等信息。通过“菜单式体验+智慧体验推荐”结合发 展的模式,整合形成便捷、优选、划算的经典体验之旅。为游客提供直观、人性化和便捷化的游线服务体验产品。

旅游交通:具有便捷高效的旅游交通体系,建成通往各主要旅游景区的旅游专线,能提供自驾、骑行、徒步多种旅游交通体验。加入交通 体验,如车载WIFI,提供电子旅游地图。

住宿服务:拥有国际连锁酒店、星级酒店、度假酒店、乡村民宿等多元化的住宿接待设施,借助智慧服务系统串联各类住宿体验产品,支 持线上管理、预定等。

餐饮服务:有符合国际饮食卫生标准,适应主要客源国(地)游客口味的高品质餐饮设施,通过统一的管理平台对各类餐饮企业进行整合, 从特色、服务、口味、价格等方面进行人性化分类和预定等服务体验。

信息通信:具有方便快捷的游客咨询服务中心体系,信息及时更新的多语种的网络服务,多语种的咨询、投诉旅游热线,搭建线上信息推广平台,深挖新媒体信息推广渠道。

标识导视:完善的多语言的交通系统、旅游服务设施系统、提示警示系统、公益性天气预报系统等公共服务系统,配套电子触摸屏、智能 电子导视系统等。

语言服务:服务行业基础英语普及率达到35%以上,智能导游服务产品、智能解说功能体验。

娱乐商业服务:具有一定数量国际化的文化娱乐场所和商业购物场所;科技化娱乐及商业体验;各类活动、体验、节庆等实时资讯线上线下及 时铺开。